curriculum

現場オペレーションと
チーム連携研修

purpose

目的

日常業務の流れを整理し、効率的でムダのない職場運営を実現する
チーム間の連携と情報共有を強化し、ミスやトラブルを防ぐ
全員が協力して成果を出すための職場コミュニケーションを高める
Content

内容

業務フローの見直しと改善

・業務手順を可視化し、ムダ・重複・属人化を解消
・繁忙時間帯の役割分担と優先順位の明確化
・作業効率を高めるチェック体制と改善の仕組み

チームワークと報連相の徹底

・シフト・立場を超えた円滑なコミュニケーション
・情報共有・引き継ぎ・フィードバックのルール化
・互いに助け合うチーム意識の醸成

トラブル防止と対応の基本

・ヒヤリハット事例の共有と再発防止策
・トラブル発生時の冷静な報告・判断・行動
・安全で快適な職場環境を守る行動基準

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